Przez dwie dekady skutecznie dostarczamy naszym długoterminowym klientom kompleksową obsługę informatyczną. W IT Solutions uważamy, że zaufanie naszych klientów stanowi nasz najwyższy priorytet. Zdajemy sobie sprawę, że administratorzy IT często mają dostęp do kluczowych danych firmowych, dlatego zapewnienie ich bezpieczeństwa jest fundamentem naszej działalności. Dlatego też każdy nasz klient otrzymuje dedykowanego specjalistę, który stale analizuje ich potrzeby i zapewnia wsparcie techniczne na poziomie helpdesk (zarówno pierwszej, jak i drugiej linii wsparcia).

Naszym celem jest dostarczanie naszym klientom rozwiązań informatycznych zgodnych z ich aktualnymi i przyszłymi potrzebami, nawet zanim sami będą świadomi takich potrzeb. Każdy klient jest pod stałym monitoringiem infrastruktury krytycznej, co pozwala na aktywne zapobieganie awariom i problemom, zamiast jedynie reagowania na incydenty, jak ma to miejsce w większości firm branży. Ten model doskonale sprawdza się w przypadku małych i średnich przedsiębiorstw, którym nieprzerwanie od lat świadczymy usługi.